77jy-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 77jy প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের" বা "77jy") কর্তৃক পরিচালিত ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, প্রকাশ ও সুরক্ষা করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে পড়তে হবে। আমরা যদি কোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করি, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপডেট প্রকাশ করা হবে।

77jy আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং পরিচয় যাচাই করার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যবহারকারীরাই তাদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ের জন্যও এই তথ্য অপরিহার্য — 77jy শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

৩.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

৩.৩ গ্রাহক সহায়তা

আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা দল আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। এই তথ্য কেবল সহায়তার উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়।

৩.৪ দায়িত্বশীল গেমিং

আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে আমরা সম্ভাব্য সমস্যাজনক প্যাটার্ন শনাক্ত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি প্রদান করতে এই তথ্য ব্যবহার করি।

৩.৫ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ এবং অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করি।

৩.৬ পরিষেবা উন্নয়ন

ব্যবহারকারীদের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে 77jy প্ল্যাটফর্মের গুণমান ও কার্যকারিতা উন্নত করা হয়।

77jy আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়ায় প্রদান করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেম সফটওয়্যার সরবরাহ এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররাও আমাদের গোপনীয়তার মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

কোনো আদালতের নির্দেশ, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা যতটা সম্ভব আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।

৪.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ

অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপ সন্দেহ হলে প্রাসঙ্গিক তথ্য যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে প্রেরণ করা হতে পারে।

77jy আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তর নিয়ে গঠিত:

৫.১ এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আমাদের সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এর অর্থ হলো আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো তথ্য আদান-প্রদান হলে তা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

৫.২ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আমাদের কর্মীদের মধ্যে কেবলমাত্র যাদের ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার বৈধ প্রয়োজন আছে তারাই তা করতে পারে। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

৫.৩ সার্ভার নিরাপত্তা

আমাদের সার্ভারগুলি সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয় থাকে।

৫.৪ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। এটি উচ্চমানের হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।

77jy ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয়।

৬.১ অপরিহার্য কুকিজ

এই কুকিজগুলি প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন পরিচালনা করা এবং ফর্ম ডেটা সংরক্ষণের জন্য এগুলি ব্যবহৃত হয়।

৬.২ কার্যকারিতা কুকিজ

আপনার পছন্দের ভাষা, ডিসপ্লে সেটিংস এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য এই কুকিজ ব্যবহৃত হয়। এগুলো আপনার পরবর্তী ভিজিটকে আরও সুবিধাজনক করে তোলে।

৬.৩ বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ

প্ল্যাটফর্মের কোন অংশগুলি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য এই কুকিজ তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য বেনামী এবং কেবল পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

৬.৪ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে অপরিহার্য কুকিজ ছাড়া অন্যগুলো নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এটি প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।

77jy আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে যতটুকু সময় এটি প্রয়োজনীয়। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরনের উপর নির্ভর করে:

৮.১ অ্যাকাউন্ট তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

৮.২ লেনদেনের তথ্য

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে দীর্ঘ মেয়াদে সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৮.৩ প্রযুক্তিগত লগ

নিরাপত্তা ও পর্যবেক্ষণের জন্য লগ ফাইল সাধারণত স্বল্পমেয়াদে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।

77jy কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি মেনে চলে। আমরা জেনেশুনে কখনোই ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

77jy সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আপনাকে নিম্নলিখিত উপায়ে জানানো হবে:

• আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট করা নীতি প্রকাশ করা হবে।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় একটি নোটিশ প্রদর্শিত হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।